一七生活：打造洗衣店的5.0時代,與洗衣客戶共享品質生活

蘇州一七洗衣服務有限公司坐落于蘇州，是一家以“一七生活”為品牌的專業洗衣服務公司，旗下擁有洗滌工廠及“一七生活·洗衣工坊”直營門店近70家和戰略合作門店近百家。

走進一七生活洗衣

從2007年初的洗衣加盟店業態發展至今，歷經十余年的行業深耕，“一七生活”已成為一家涵蓋洗衣 工坊連鎖、洗衣系統研發、奢侈品專業洗護以及洗衣教學培訓的專業生活服務連鎖品牌，并正式注冊成立蘇州 一七洗衣服務有限公司，負責品牌旗下洗衣連鎖品牌項目、零售日用品生活服務項目以及科技信息領域項目的 統一運營管理。

“以洗衣服務為核心，開發與客戶生活密切相關的多元綜合消費服務”，這既是蘇州一七服務有限公司的經營理念，也是“一七生活”品牌之所以命名的原因。一即洗衣服務一個核心，七則引申為包含生活用品銷售、家政、鮮花禮儀、保潔等多元方向的各類生活服務項目。一七始于洗衣，但又不止于洗衣，期待在服務品類成熟的條件下，以洗衣為入口，開展更多服務。

優勢顯現，全力構建洗衣店5.0時代

據介紹，目前一七洗衣服務公司正在傾力打造和構建洗衣店5.0時代發展模式。所謂5.0模式，是指基于洗衣品牌化和“工廠+收衣店”集約生產模式的進一步提升，即線上線下一體化、服務項目多元化的品牌集約模式。在一七洗衣服務公司總經理朱晟堯看來，單一的線下或線上模式，都有可能面臨運營及人工成本、 價格體系與服務品質等各方面的發展局限。

只有完全打通線上線下的所有環節，才能從根本上解決洗衣行業“掙錢難、洗護累、管理差”等行業痛點問題?！耙黄呱?.0模式”的目標，也不僅僅是洗衣服務，而是以洗衣客戶為引流目標，充分利用洗衣客戶對洗衣服務的認可和信賴，開發生活服務相關的多元消費體系，從而為客戶提供更多維度的生活服務項目。 在確?？蛻舨辉黾尤魏蜗M成本的條件下，擴大平均消費單量，增強一攬子生活服務需求同時滿足的良好體驗感，進而達到實現洗衣企業健康可持續發展的目標。為達此目標，“一七生活”也在多年的運營過程中充分積累和顯現出自己的優勢。

1、品牌優勢

相繼獲評“中國洗染行業綠色環保企業”、“全國消費者滿意品牌”、“全國生活服務行業十佳誠信連鎖企業”、“全國重點推薦誠信品牌單位”“產品質量十佳品牌”，成為“一七生活”相關商標與軟件技術知識產權企業。

2、專業服務優勢

擁有自主的軟件研發團隊和技術研發團隊，以及業界洗護染、干洗店經營、市場營銷、師資培訓、品牌管理以及專業的門店運營督導組成的專業服務團隊，提供專業技術支持。

3、服務與產品優勢

全新推出“直盟模式”，運用整店輸出的直盟模式結合豐富多樣的多元化產品，使洗衣門店在新模式下脫穎而出，進行直盟化的全復制運營管理支持。

4、培訓認證優勢

依托集團旗下的職業化培訓協會，集行業創業導師、領導力導師、營銷人才等，面向全行業洗護服務從業人員、干洗門店管理人員提供“理論+實操”線上線下聯動專業實訓以及創業管理課程。形式豐富的多方位培訓，為啟動長期事業免去所有后顧之憂。

5、運營經驗優勢

“一七生活”經營與拓客經驗全復制，建立從門店選址裝修、人員管理、商品促銷管理，從店員技能培訓、發展規劃到成本控制、系統應用、經營管理督導、文化品牌建設等各個方面標準化管理模塊，全面提供相關支持，讓加盟店輕松通過品牌效應營收。

6、先進的科技研發優勢

自主研發先進的App科技軟件——1+7聯網版收銀管理系統，可實現財務數據實時監管，并可進行多門店財務管理操作，擁有多方位數字化管理支持，線上下單、服務反饋、問題解決等滿足顧客對便利性和高效性的需求。設備及化料研發也同步開展，保持先進生產力與時俱進。

7、產業發展優勢

一七生活洗衣工坊、一七生活集約化工廠、一七生活洗滌產品、一七生活館、一七生活品牌服務集團構筑強大的產業延伸，豐富的實戰經驗積累依托規?；\營平臺，幫助加盟商實現多元營收。

強化研發，與客戶共享品質生活

據了解，為了進一步加速“一七生活”品牌的產業布局，公司花了近兩年的時間打磨“一七生活”工廠，在工廠設備、原料及輔料的研發生產和使用，以及線上線下各端口的打通投入了大量的資源和精力，并于 2021年7月17日正式投入使用。新工廠占地面積1000多平米，工廠一線員工8人，日處理量3000件左右，高峰時通過人手調配，產出可高達5000件/日。

新工廠的目標是助力公司實現設備使用效率快速化、流程的標準化、管理的規范化、企業品牌建設的人 文化和運營體系模式的可復制化。因此，工廠從整體規劃之初，從衣物分揀區開始，到干洗區、水洗區，再到后整理區、質檢區和包裝區均進行緊湊布局，盡可能將員工運輸環節時間大大降低。

在生產流程及管控方面，除了選擇先進的洗滌設備、后整理設備、包裝設備和分揀系統等極大提升洗衣工廠的自動化程度和運營效率。還分別在干洗、水洗和烘干設備上安裝了紅、黃、綠三色提示燈，通過細節設計讓員工實時知曉設備運行情況，合理安排生產節奏，提升效能。

一人多崗多能，追求人力資源利用是一七公司的用人準則，也是工廠的一大特色。洗衣工廠一線員工除一位熨燙師傅是專職崗位，其余員工均身兼多崗位工作，本著“人盡其才，多勞多得”的原則，激發員工工作積極性同時也提升了薪資。與此同時，輪崗制的實施，不僅增強員工對工廠各洗滌流程及工藝的使用熟練程度，更是直接解決了洗衣工廠洗滌旺季人力不足的難題。而關鍵崗位技能化和精細化，則為工廠的高效運行提供了便捷的支持。

尤為值得一提的是，一七在設備研發和化料研發上也取得了較大成效，目前工廠使用的生產設備幾乎都是 “一七生活”自有品牌。今年7月，一七研發生產的一款洗鞋化料成功投入使用，徹底改變了人工洗鞋的手工刷洗狀態，不僅大大減少人工洗刷提高洗鞋效率，而且洗凈度方面的表現也十分令人滿意。與以往人工刷洗鞋 8-10雙鞋/小時相比，現在洗鞋一小時可洗出來60雙鞋/臺，而且還不需要人工去干預洗滌過程。另有一款專門洗滌襯衫跟T恤的原材料也同樣實現機械一鍵自動化洗滌的便捷模式，省去了傳統的浸泡、預處理等環節，提高效率，降低人工。

正是基于工廠的成功運營，讓“一七生活”品牌在應對近期的疫情影響顯得沒那么吃力。據朱總介紹， 疫情危機對洗衣行業影響巨大，但對一七而言，其實危難與機遇是并存的。因為一七的模式打通成型，承攬了 蘇州很多銀行、大型企業的洗衣團單業務，這部分約占總體業務60%的團單幾乎沒有受到疫情影響，而剩下的 40%散戶業務，因疫情影響約損失20%，因此相對大多洗衣店50%以上的營業損失來看，一七的所受的業務影響并不大。而疫情期間大量商鋪的出空，也為創業者尋求新的加盟項目，完成洗衣業務板塊的重新洗牌提供了更為有利的條件。加上國家要求將生活類服務項目進駐到社區的規劃要求，“一七生活”反而迎來了新一輪的業務擴張機遇，看似不景氣的市場條件下，一七在蘇州的收衣門店卻快速發展到目前的近100家。

形勢向好，未來可期

蘇州地處蘇南，毗鄰上海，地理位置優越、消費需求旺盛?！耙黄呱睢逼放七x擇以蘇州作為大本營，能充分利用自身的優勢，快速通過同樣具有消費潛力的周邊城市進行業務輻射和拓展。

“一七生活5.0模式”以工廠帶動收衣門店為核心，大大降低洗衣店業務拓展的設備、房租、人工等成本，極大提升工廠的設備利用率和工作效率，把洗護工作品質交付給工廠，讓旗下的收衣門店能夠集中精力開展客戶服務和市場營銷，加速收衣門店的快速裂變。廠店合力，共同達成品牌運營的良性發展，進一步滿足客戶多元生活服務需求?！拔覀兡Ｊ降膬瀯菥驮谟凇畬I的人做專業的事’，工廠把好質量關，門店把好服務關?！?，朱總如是說。

對于蘇州樣板市場的打造，朱總表示目前已初具規模，下一步將著力展開模式復制，推進其它城市合伙人 的加盟招募。目前公司已經組建好四個部門全力以赴展開相關工作，首先，運營部負責直營工廠、直營門店的運營及管理。其次是品牌招商部，強化品牌建設與宣傳，拓展品牌名氣，負責全國加盟招商落地。第三是事業管理部，負責整體代理商與加盟商的管理以及法務管理。第四是項目拓展部，負責對接資本和大團隊業務的銜接復制朝著上市方向去發展。

目前，城市合伙人招募加盟各項工作都已順利啟動。江蘇的南京、南通、張家港、昆山四座城市已正式簽約城市合伙人，四地的洗衣工廠正在緊鑼密鼓籌建中，收衣門店也在積極規劃選址。此外，江蘇常州、徐州、連云港、貴州貴陽、湖北宜昌、廣東深圳、海南?？诘瘸鞘心壳耙捕加屑用松膛c一七對接洽談相關業務，有望簽約。朱總信心滿滿地表示：今年的目標是到年底在全國發展出七個城市合伙人，力爭加盟門店突破300家。